可視樓宇對講系統的維護成本主要集中在 人工、配件更換、系統升級、專項服務 四大類,且會因系統類型(模擬 / 數字)略有差異,具體拆解如下:
人工成本
日常巡檢人工:物業電工定期(每月 / 每季度)做基礎檢查,比如清潔門口主機攝像頭鏡片、測試通話音質 / 開鎖功能、檢查 UPS 電源指示燈狀態,這部分多包含在物業日常運維里,一般無額外費用;
故障排查人工:出現無圖像、無法開鎖等問題時,需廠家或第三方技術人員上門排查。模擬系統因線路復雜,排查耗時久,單次人工費用約 200-500 元;數字系統可遠程定位故障,人工費用更低(約 100-300 元 / 次);
年度專業巡檢:建議每年請廠家做 1 次檢測(比如線路老化評估、系統穩定性調試),小區規模越大攤薄成本越低,一般 幾百到幾千元 / 年(獨棟別墅或小公寓多按單次收費)。
配件更換成本
這是維護中最常見的支出,主要針對易損件和壽命件:
高頻易損件:門口主機的按鍵面板(戶外暴曬雨淋易失靈,單價 50-200 元)、攝像頭玻璃(磨損 / 破裂,30-100 元)、麥克風 / 揚聲器(音質變差,50-150 元);
壽命型配件:UPS 后備電池(壽命 3-5 年,是核心更換項,單塊 100-300 元,小區按戶數配比采購);電控鎖 / 閉門器(機械磨損,壽命 5-8 年,單價 150-500 元);
故障配件:模擬系統的樓層解碼器、數字系統的交換機 / 分機主板,這類配件價格稍高(解碼器 200-400 元,數字分機主板 300-800 元),但故障率較低。
系統升級與軟件成本
模擬系統:基本無軟件升級需求,僅需偶爾調試參數,無額外費用;
全數字 IP 系統:需定期更新固件、優化 APP 功能,廠家一般提供 1-3 年免費升級,后續若需增值功能(如新增人臉庫、云對講服務),可能產生年費(200-500 元 / 年 / 小區,或按戶收取 5-10 元 / 戶 / 年)。
專項服務成本
老小區改造后的線路修復:因墻體線路老化、鼠咬等問題,需重新布線,這部分屬于突發支出,費用按實際工程量算(100-300 元 / 點位);
特殊環境防護:北方嚴寒地區需加裝主機保溫罩(50-150 元 / 臺),沿海潮濕地區需做防潮處理(100-200 元 / 次),避免設備故障。
